最強のヒアリング能力 [情報発信]
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最強のヒアリング能力
会話(コミュニケーション)とは、
話し手が言葉を発し、聞き手がその言葉を受け止めることだ。
話し手は、聞き手が理解しやすいよう工夫して伝える必要があり、
聞き手は、話し手が話す内容を十分に理解しようと努めなければならない。
難しいのは聞き手だ。
なぜなら、言葉というものは話し手側から発せられたものだからだ。
つまり、聞き手は話し手が飛ばしてきた言葉を、取りに行かなくてはならないのだ。
野球に例えると、
話し手が打者側であり、
聞き手は守備側である。
プロ野球選手になるためには、
数千万球のノック練習、実践を重ねなければならない。
最強のヒアリング能力を手に入れることも同じである。
日頃から意識的に、相手のことを理解しようと注意深く観察する(※)ことだ。
それを繰り返すことでしか、最強のヒアリング能力は育たないのだ。
※注意深く観察する:そのノウハウをこちらで解説しています。
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最強のヒアリング能力
会話(コミュニケーション)とは、
話し手が言葉を発し、聞き手がその言葉を受け止めることだ。
話し手は、聞き手が理解しやすいよう工夫して伝える必要があり、
聞き手は、話し手が話す内容を十分に理解しようと努めなければならない。
難しいのは聞き手だ。
なぜなら、言葉というものは話し手側から発せられたものだからだ。
つまり、聞き手は話し手が飛ばしてきた言葉を、取りに行かなくてはならないのだ。
野球に例えると、
話し手が打者側であり、
聞き手は守備側である。
プロ野球選手になるためには、
数千万球のノック練習、実践を重ねなければならない。
最強のヒアリング能力を手に入れることも同じである。
日頃から意識的に、相手のことを理解しようと注意深く観察する(※)ことだ。
それを繰り返すことでしか、最強のヒアリング能力は育たないのだ。
※注意深く観察する:そのノウハウをこちらで解説しています。
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2014-04-30 00:40
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